החלפת כרטיסי ביקור הינה חלק הכרחי מפרזנטציה עסקית.
החלפת הכרטיסים מתרחשת מיד לאחר לחיצת היד ומשלימה את המסר החושי שמעביר האדם. אם אנרגיית הגיית השם היא המסר הקולי ולחיצת היד היא המסר הפיזי, הרי שכרטיס הביקור הוא המסר הוויזואלי הרצוי להשלמת חווית המפגש.
כרטיס הביקור הוא גם חלק ממיתוג עסקי מאחר ונעשה בו שימוש בצבעים, בפונטים ובאימג'ים המאפיינים של העסק (לוגו, סלוגן, צבעים, Look'n Feel). בימינו, כאשר אתרי אינטרנט תופסים במהרה את מקום המשרד הפיזי, לכרטיס הביקור חשיבות הולכת וגדלה. יחד עם האתר של עסק, הוא משלים, למעשה, את תדמית החברה.
מלבד עניין התדמית, מטרת כרטיס ביקור היא לספק פרטים אישיים ליצירת קשר.
פרטי המידע המקובלים שיופיע על כרטיס ביקור הם:
שם מלא
הגדרת תפקיד / תחום עיסוק
שם החברה / מעסיק
כתובת, מספר טלפון ומס' פקס
כתובת דואר אלקטרוני וכתובת אתר (אם קיים)
בעולם העסקים לא נהוג להדפיס מספר טלפון נייד, אך רצוי להשאיר מקום מראש על מנת להוסיפו בכתב יד בעת הצורך.
נכונה העובדה כי החלפת כרטיסי ביקור היא לעתים רבות פעולה טכנית מחייבת המציאות, אולם יש לה גם מטרות נוספות, ולמה הכוונה ?!
החלפת כרטיסים יש בכוחה ליצור פתח להתקרבות עסקית/חברתית ולהניע את עמיתנו לפעולה.
אם תגישו את כרטיס הביקור ותאמרו – עם הגשת הכרטיס או בסיום הפגישה – "אני מוסיף/ה לך את מספר הנייד האישי שלי", אתם משדרים למי שמולכם שאתם באמת מעוניינים שייצור עמכם קשר. בו זמנית הענקתם לו יחס אישי וכבוד וגם יצרנו אצלו תחושה שיש על מי לסמוך ואל מי לפנות בכל עת.
כללים נוספים המתייחסים לכרטיסי ביקור:
* כאשר אתם מקבלים כרטיס ביקור לידיכם, הביטו בו והגיבו.
* חפשו משהו מעניין לומר, כגון: "לא ידעתי שיש לך אתר...", הכרטיס שלך מעוצב מאוד יפה..." וכן הלאה.
* לאחר קבלת כרטיס הביקור, לא מכניסים אותו לכיס. הוא יישאר על השולחן במהלך הפגישה ויש להיזהר מאוד שלא לשכוח אותו שם.
* בישיבה רבת משתתפים נהוג לתת כרטיסי ביקור לכולם ואפילו לסדר את הכרטיסים מולכם על פי סדר הישיבה.
* כאשר יוצאים עם הכרטיסים בידכם, רשמו על גב הכרטיס תקציר לצרכי נטוורקינג. כתבו בקודים מתי נפגשתם והיכן, ציינו משהו אישי... למעשה, כל פרט שיסייע בידיכם ליצור שיחה בעתיד.
מיותר לציין כי את הפעולה הזו לא עושים בנוכחות בעל הכרטיס.
* תייקו בצורה מסודרת את הכרטיסים, כך שהמידע שנכתב עליו יהיה לנגד עיניכם בסבב הנטוורקינג הבא.