נוסעים לחו"ל? יש לנו כמה עצות

המשבר הכלכלי הגלובאלי שאנו נמצאים בעיצומו, גורם לדאגה רבה בעולם, אך דומה שאת הישראלים שום דבר לא ירתיע ... מלנסוע לחו"ל.



יחד עם זאת, חוסר הודאות היחסי, מחייב כל אחד מאיתנו בבואו לטוס - בין אם לנופש ובין אם לצרכים עסקיים - לזהירות יתרה בתכנון הוצאותיו הכספיות. כעת יותר מבעבר, חובה עלינו לבדוק כיצד לחסוך, איך להימנע מטעויות בנסיעה לחו"ל וכיצד ננהג בכדי לחזור הביתה בשלום.

להלן עשרת העצות לנסיעה נכונה:
1. בחירת יועץ נסיעות – עד לפני זמן לא רב קראנו להם סוכני נסיעות, אבל כיום הם מתהדרים בתואר יועצי נסיעות ויש לכך הצדקה מלאה. שפע היעדים, מגוון הטיסות, הגאות באטרקציות המוצעות – כל אלה מחייבים בחירת יועץ נסיעות מקצועי ובעל ידע רחב, ולכן המלצתנו הראשונה – בחרו יועץ נסיעות טוב ושלמו לו את דמי טיפול שהוא מבקש, שכן עצה טובה יכולה להוזיל לכם את עלות הנסיעה במאות רבות של דולרים.

2. השוואת מחירים – האינטרנט מציע לכולנו את כל המידע ובמיידי. אל תתעצלו להשוות מחירים של טיסות, מלונות, השכרות רכב ואו כל מוצר אחר שאתם זקוקים לו בנסיעתכם. מצוידים במידע מקדים, גשו ליועץ הנסיעות והסתייעו בו להשלמת הרכישה. תהליך השוואת מחירים גם יעניק לכם מידע רב על יעד נסיעתכם ויכין אתכם טוב יותר להנאה הצפויה.

3. רכישה באינטרנט – החלטתם לרכוש באמצעות האינטרנט? בדקו שהאתר דרכו אתם רוכשים הוא בעל מוניטין ואמין ובעיקר, העדיפו רכישה אינטרנטית שיש בסופה מענה אנושי – שחוזר אליכם מישהו, בכדי להשלים את פרטי הרכישה ולאשר אותם. לא נעים לגלות בשדה התעופה, שכרטיס הטיסה שרכשת מיועד לטיסה שיצאה משדה תעופה אחר, כי לא שמת לב שישנם שני שדות תעופה בעיר בה אתה שוהה. החשש מפני הפקדת פרטי כרטיס האשראי באינטרנט אינו מוצדק בדרך כלל ואולם בכדי להיות בצד הבטוח, רכשו מפורטל שקיבלתם לגביו המלצות. אם כך, המלצתנו השלישית במידה ואינטרנט, אז כזה המגובה בסיוע אנושי.

4. כרטיס טיסה – מגוון האפשרויות להגעה לכל יעד בחו"ל הוא גדול ממה שחשבתם. במרבית המקרים תגלו שמספר רב של חברות תעופה מגיעות ליעד המבוקש ולעיתים קרובות פערי המחירים בניהם גדולים מאוד. דרשו מיועץ הנסיעות שייתן לכם את האופציות עם חברות התעופה השונות ובחרו את המתאימה לכם ביותר. אמנם, במרבית המקרים הטיסה הזולה יותר תהיה כרוכה גם בנחיתת ביניים (קונקשיין) והמתנה בשדה התעופה המקשר, ואולם אנשים רבים ימצאו בכך הזדמנות בילוי בדיוטי פרי חדש ואת שחסכו בעלות הטיסה יוכלו להוציא בקניות נוספות. ההמלצה כאן היא ברורה וחד משמעית – אל תסתפקו בהצעה אחת – בקשו לקבל את מגוון המחירים בחברות התעופה השונות והפעילו שיקול דעת בבחירתכם, תוך שקלול משתנים של מחיר, זמן והמוניטין של חברת התעופה.

5. מוצרים משלימים- העדיפו משרד נסיעות שמסוגל להציע לכם את כל מגוון המוצרים והשירותים להם תזדקקו בנסיעתכם. כרטיס הטיסה הוא רק העוגן המרכזי ומה עם ביטוח? ומדוע לא להזמין מראש את ההעברות משדה התעופה למלון? ולמה לא לקנות מהארץ את כרטיסי הכניסה לאטרקציה שבחרתם ולחסוך בכך את העמידה בתורים? וזה מוביל להמלצתנו להעדיף לרכוש את מרבית המוצרים שתזדקקו להם – כבר בארץ.

6. מיקום מלון – מלונות במרכז העיר יקרים בעשרות אחוזים ביחס למלונות אחרים. באם אתם אמורים לשהות בעיר פרק זמן קצר בלבד, לצורכי פגישות עסקיות ואו הכרות מהירה עם הכרך, העדיפו כמובן לינה במרכז העיר ואולם באם הגעתם לשהות ארוכה של מס' ימים, מצאו מלון מרוחק מעט אך כזה הקרוב לתחבורה ציבורית ולמוקד בילוי לילי, שלמו הרבה פחות וסעו ברכבת התחתית ליעדכם השונים. כך תחסכו כסף רב אותו תוכלו להוציא על ...קניות. לא לשכוח שמרכזי הערים, במיוחד המרכז העסקי, מתרוקנים בשעות הערב ואתם תמצאו עצמכם במרכז, אבל לבד. לכן עצתנו היא לבחון היטב את מיקום המלון, על פי צורכיכם ומשך הזמן העומד לרשותכם.

7. ביטוח – לא נוסעים לחו"ל מבלי לבטח את עצמכם והמטען שברשותכם. עלות הביטוח היא זולה יחסית והשקט הנפשי שמגיע בעקבותיו, שווה זאת. בנוסף, בדקו את הפוליסה שמנפיקים לכם, במיוחד בכל הקשור לכיסויים בעניין אשפוזים, הטסות רפואיות, מטען וכד'. נשים בהיריון ואו אנשים החולים במחלות כרוניות, רצוי שישדרגו את הפוליסה הסטנדרטית ויוודאו שיש להם כיסוי מלא למצבים בהם הם עלולים להזדקק לשירותים אלו. ולכן, דעתנו בעניין זה היא ברורה ונחרצת – בקשו תמיד מיועץ הנסיעות בסוכנות שלכם, להנפיק לכם פוליסת ביטוח מוכרת ובעלת כיסויים הולמים.

8. רכב - מרבית הנוסעים לחו"ל שלא בטיול מאורגן, יזקקו לשלושה דברים מרכזיים: טיסה, מלון, רכב. לשניים הראשונים התייחסנו בהמלצותינו הקודמות ובעניין רכב הכלל הוא ברור- רכב שוכרים רק לנסיעות בינעירוניות ולא מומלץ לשכור רכב על מנת להתנייד בתוך העיר. ומדוע? מספר סיבות לכך: 1. כי במרבית הערים המרכזיות, עלות החניה היא יקרה מאוד (וזאת בהנחה שמצאת חניה) 2. גם אם היית נווט בחיל האוויר, לא תמיד בשאון הכרך של העיר הגדולה בחו"ל תצליח להגיע ליעדך ביעילות (אם כי GPS יכול מאוד לסייע) 3. בחישוב העלות הכוללת של זמן, חניה ודלק תמצא שיותר זול להתנייד בתחבורה ציבורית בתוך העיר. הצעתנו היא לשכור רכב רק לימים בהם אתה מעוניין לנסוע מחוץ לערים הגדולות, ואם החלטת בכל זאת לשכור רכב גם לזמן שאתה שוהה בעיר – בדוק מראש אם המלון מציע אפשרות חניה.

9. מבצעים - בהחלט יש והם מוזילים את עלות הנסיעה באחוזים ניכרים. ספקי תיירות נאלצים לעיתים קרובות לשפר את הצעותיהם ולהציע מבצעי מכירה מוזלים, על מנת שלא להיתקע עם מלאי חדרים ומקומות טיסה שרכשו מראש. נצלו זאת – בדקו בפרסומים השונים, בקשו מיועץ הנסיעות שיעדכן אתכם במידה והגיע לידיו מבצע ליעד שאתם מעוניינים בו וכד'. ואולם זכרו, המגבלה המרכזית כאן היא העיתוי – האם זמנכם מתאים לנסיעה בעת הזו? מי שעיתותיו בידיו יכול לחסוך כסף רב ואולם מרביתנו אנשים עובדים ובעלי מחויבויות נוספות ולכן יכולות ניצול מבצעי last minute היא מוגבלת. זמנכם בידכם? נצלו מבצעים.

10. עכשיו לחו"ל? בהחלט כן. המשבר הכלכלי בעולם וההאטה שבאה בעקבותיו יגרמו בהכרח לירידת מחירים - נצלו זאת.

טיבו של מאמר שאין ביכולתו לכסות את כל ההיבטים, ובודאי לא בהקשר של נסיעה לחו"ל שבה לכל נוסע יש צרכים שונים. זכרו כי מבחינת יועץ הנסיעות, המכירה הנוכחית מסתיימת רק כאשר אתם נכנסים אליו לקנות פעם נוספת, זה המדד עבורו לנאמנותכם כלקוח, ולכן נצלו את הידע המקצועי שלו, דרשו ממנו לבדוק דרכים לחיסכון והתייעלות בתכנון הנסיעה והיפכו אותו לפותר הבעיות שלכם.

נסיעה טובה!



*** משה שמא הוא סמנכ"ל יוטרוול - רשת הנסיעות הגדולה בישראל, מרצה באקדמיה ובפורומים למנהלים.