תמי לנצו'ט לייבוביץ' – האישה והנימוס

מי שמוגדרת וממותגת כבר 30 שנה ככוהנת הנימוסים האולטימטיבית היא אישה חזקה, נבונה עם אינטלינציה רגשית גבוהה אשר העשירה את השכלתה במיטב המוסדות בתחום בחו"ל ומהווה דוגמא אישית ומופת בכל היבטי חייה.

אצל תמי לנצ'וט לייבוביץ' 'הסנדלר לא הולך יחף' ...

מאילו מוסדות יש לך את התארים ?
"קורס תדמית ונוהג ב- Academy of Color and Style. האקדמיה המקצועית בהנהלת Barbara Jack. לונדון, אנגליה. חנה בבלי ז"ל, אימצה אותי להמשיך בתחום ובמותה הורישה לי חומרים שלה, שרבוטים, מחברות ובשנותיה האחרונות עבדתי עימה רבות. תואר בינלאומי לייעוץ תדמית ונוהג AICI-CIP מטעם הארגון המקצועי הבינלאומי של יועצי התדמית בארה"ב.
((Association of Image Consultants International. אחרי בחינות והשתלמויות רבות בתחומים הקשורים לתדמית, תקשורת, מדיה, נימוסים והליכות, תואר של CIP.
כמו כן, יועצת מוסמכת לתדמית עסקית ופוליטית מטעם המרכז ""London image institute בבעלותה של Lynn Andersen, העוסק בתדמית ונוהג בחברה, בעסקים ובפוליטיקה."

מתי חלה אצלך ההבנה שזהו תחום עיסוק וזהו היעד שלך בחיים ?
"בזמנו עבדתי בעיצוב פנים, הרגשתי שפחות מעניינת אותי העבודה עם הקירות והרהיטים ויותר מעניין אותי לעבור מעיצוב הבית הפנימי לעיצוב האדם. אני מאוד אוהבת אנשים, אסתטיקה וטיפוח, וזה היה הרגע שעשיתי את הסוויץ' לעיצוב האדם ואישיותו. בתחילה בתחום הטיפוח, אסתטיקה, אופנה ותדמית. בשלב השני, בתחום התקשורת המילולית והבלתי מילולית ובכל הקשור בכך ומשם באופן אוטומטי הגעתי לנימוסים והליכות כאשר הכתובת הראשונה הייתה חנה בבלי ז"ל.
באופן הכי טבעי וברור מאליו אני עושה את מה שאני מבינה עם הרבה פרגון ואהבה."

כאימא לארבעה ילדים – האם ילדייך חונכו על העקרונות שאת מעבירה ללקוחותייך ?
"כן בהחלט. אני חושבת שנתתי להם כלים בסיסיים עם דוגמא לכל אורך הדרך והבנה שיש להתנהל לא בעזרת חוקים נוקשים אלא על ידי הפעלת השכל הישר, הסיטואציה ובהתאם לאנשים מולם עומדים, כאשר הבסיס הוא לתת הרגשה נוחה וטבעית, וזוהי אמונתי גם בעבודה היום יומית.
עובדה, עד היום הבית הוא המרכז עבור החברים שאוהבים לבוא ולא מרגישים כלל שצריכים לנהוג אחרת."

כיצד את מגדירה נימוס ?
"נימוס- זה לתת הרגשה נוחה, נעימה, מכבדת ומכובדת לזולת."

מהיכן את חושבת שנובע חוסר הסיביליטי בארצנו ?
"כמו שהתפתחנו ולמדנו בתחומים רבים אחרים, תחום הנימוסים וההתנהגות לא קיבל את תשומת הלב הראויה כפי שמדגישים אותה במדינות שונות. כלומר, לא מלמדים נושא זה ואין חשיבות לפיתוח הנושא כפי שקורה הדבר במדינות אחרות. בן אדם נולד לאותו עולם בכל העולם. ברוב המדינות הנאורות מלמדים את התחום כבר מגיל הגן ובבתי הספר ואז נשמר הרצף בין הורים וילדים, והילדים גם צורכים את זה בבית."

במדינות רבות בחו"ל כל נושא הנימוסים והמנהגים נלמד בבתי"ס. מדוע, לדעתך, זה לא קורה גם כאן ? האם מתוך יוהרה או שאננות?
"קיימת תיאוריה מוזרה בארץ שזה משהו שנולדים איתו ! שאין מה ללמוד, שזה בא מהבית, אין משאבים, וזו הסיבה שמזניחים את הנושא. ומפה כמובן, נובעות כל הבעיות. במקום לראות בתחום עוד נדבך להתפתחותנו כמדינה מגובשת- ויש לציין שהמדינה שלנו היא מדינה עם עושר רב מבחינת תרבויות ומנהגים שבהחלט חובה לשמר אותם, זה מוסתר מעיננו כחברה. יש לאחד את הנימוס והנוהג שהם ההתנהגות הבסיסית, האנושית והיא לא פוגעת ולא מעלימה את קודי התרבות העדתיים."

האם את יכולה לזהות שינויים שחלו במהלך שנותייך במקצוע מבחינת סוג האנשים שהגיעו אלייך לקורסים ? גיל, מעמד, מגדר...
"פעם היו אלה רק אנשים שהיו חייבים ללמוד את התחום, נשלחו מגופים שונים לאירועים מיוחדים מאוד. היום התחום עונה ויש ביקוש רב מכל השכבות המקצועיות ומכל רמות האוכלוסייה תוך הבנה שהם רוצים לשדרג את עצמם ולהרגיש טוב יותר משום שהעולם, אם נרצה או לא נרצה, והחשיפה לעולם (בתקשורת או ביציאות אישיות של התושבים לחו"ל) יצרו שפות התנהגות אוניברסליות, ומה שנכון פה (הנימוס בסיסי) נכון בכל מקום והלוואי שכולם היו חושבים כמוני."

האם יש קבוצות, מסגרות או חברות בישראל בהן את מבחינה בכיבוד נימוסים ומנהגים גדול יותר ? אם כן, מהיכן נובעת עובדה זו ?
"כל מערך השירות של חברות גדולות עשה שינוי עצום עם השנים והיום הבינו ששירות = נימוס ושנימוס אינה מילה גסה. כיף להתקשר לחברות הגדולות כמו "בזק" שהשקיעו, חברות פרטיות שהיום שמות דגש עצום על התחום. הצרה שבמדינתנו, המגזר העסקי הבין את זה והמגזר החינוכי והחברתי עדיין לא הבין את חשיבות העניין והוא עדיין בחיתוליו."

בהתייחס לעובדה שהינך עובדת עם נבחרי ציבור, עד כמה את מרגישה שחלים שינויים משמעותיים באהדה אליהם או בהשפעה הישירה על פעילותם כאשר הם מיישמים את מה שנלמד דרכך ?
"היות ואני עובדת עם מעטים מאוד שכמובן אני מנועה לציין את שמם וחבל, אני מאמינה שהם אלו שיצליחו בעתיד הקרוב משום שגם מנבחר ציבור אנו דורשים את מעט ההתייחסות החיובית לעצמו ולאחר. נושא ההתרשמות מאדם לא מסתכם במה הוא אמר או מה הוא לבש אלא בסגנון ובאיך שהדברים נאמרו. לפי המתודולוגיה המקצועית שלי, כולנו מחפשים תדמית אמינה, אנו פועלים לפי הרגש. הרגש הוא הבסיס לכל תקשורת ולכן השלישייה שה"סיביליטי" מרכזת היא שילוב של 3 נדבכים: הופעה, תקשורת והתנהגות, כאשר לאף אחד מהשלישייה אין זכות קיום בפני עצמו ומכאן בא ה"סיביליטי"- הנימוס העדכני הוא הבסיס האנושי לכל תקשורת."

האם יש מינון שונה או יישום אחר בין נשים או גברים ? מי מגיעים אלייך יותר ?
"אלינו למרכז מגיעים הרבה יותר גברים מאשר נשים. לגברים יותר קל לקבל ייעוץ כי הם חושבים שהם יודעים פחות. נשים אולי יודעות יותר ומשום מה חושבות שזה מספיק אך גם להן יש עוד מה ללמוד ובמה להעשיר את עצמן על מנת למקסם את כוחן הטבעי."


לפרטים ומידע נוסף על מגוון התחומים והפעילויות שבאמצעותם יכולה לנצ'וט-לייבוביץ' להעשיר ו"לנמס" את חייכם, גלשו ל :http://www.tll.co.il או התקשרו ל 6913545 - 03


*** לכתבות של הגב' לנצ'וט לייבוביץ' - הנכם מוזמנים לגלוש באתרנו לקטגוריית 'נימוסים והליכות'.