פרוטוקול הפורומים באינטרנט

מי מאיתנו לא מוצאת עצמה לעיתים גולשת ברשת ומצ'וטטת להנאתה בפורומים שונים, מחפשת מידע, יוצרת שיח ומגיבה באופן פעיל על אמרות וזרימה של ידע ועצות ?!

מתברר כי גם כאשר מצ'וטטים בפורומים, קיימות מספר עצות זהב שכדאי להנחיל וליישם. הנה הן לרשות הגולשות והגולשים שלנו :

להיות ידידותי/ת – הפורום אמור להיות מקום ידידותי שכיף לחזור ולגלוש בו ועל כן, אין טעם להשתמש בגסויות והתנצחויות מכל סוג שהוא. כאשר מתחילים לדבר בשפה שהיא בלתי הולמת, נוצרת תדמית שלילית על האדם עוד טרם ההיכרות עימו. העלבת אנשים אחרים לא יכולה לבוא בחשבון היות וקיימת נטייה לחלק מהאנשים בפורומים להוריד את רמת המוסר מאחר וניתן להתחבא מאחורי שמות וירטואליים למיניהם.
חשבו פעמיים לפני שליחת הודעה לאוויר. חשבו מה משדרת ההודעה שלכם והאם הייתם רוצים לקבל בעצמכם תגובה דומה.

נמק, פרט והסבר – אם הוחלט להגיב למאמר, כתבה, סרטון וידיאו או תמונה, לא הייתי ממליצה לכתוב תגובות כמו: "כתבה לא מעניינת" או "יופי של סרטון" מבלי לתת הסבר. דעתכם, כך מסתבר, אכן חשובה ואנשים נוטים להתייחס אליה. לכן רצוי לנמק את דעתכם ולזכור שגם אם רציתם להגיד משהו שלילי, התחילו את התגובה במשפט עם נימה חיובית.

העלו נושאים חדשים לשיחה – אם הכוונה שלכם היא לבלוט ולהתבלט, תמיד אפשר לנסות להעלות נושאים שטרם נידונו בפורום. במקרה של נושא שנידון מכל כיוון אפשרי, חשבו על זווית ראייה חדשה או נושא דומה הקשור לכתבה או לנושא שנידון באופן עקיף. כך תהיו מגוונים יותר, פרודוקטיביים יותר ומי יודע לאיזה כיוון יכולה להתפתח שיחה אחת פשוטה בפורום...

התנגדו לטענה ולא למי שטוען אותה – זכותכם המלאה היא להתנגד או לא להסכים עם טענות האנשים המועלות בפורום כי זה מה שיוצר את העניין. הרי אם כולם היו חושבים אותו דבר, הפורום היה מקום מאוד משעמם. יחד עם זאת, עשו זאת באלגנטיות ובנימוס. למשל, הגיבו ב"אינני מסכים/ה עם דעתך משום ש..."

מעוניינים/ות למשוך תשומת לב ? השתמשו בכותרת הנושא במשפטים המושכים את העין, הרבו להשתמש בציטוטים, פתגמים, ציניות הולמת או הומור שתמיד יסב אליו את המוקד. ו... תמיד יש לזכור שאנו באינטרנט היכן שהכל צריך להיות ממש מברקי, ועל כן הקפידו על שורות קצרות וקולעות.

הצפות אינן רצויות - לא חייבים לענות על כל תגובה המתפרסמת בפורום. אחרת, תתפסו כדעתניים מדי ומתלהבים יתר על המידה. הגיבו להודעות שהכי מדברות אליכם ומעניינות אתכם.

היו רגישים לפורומים בינלאומיים יותר מלפורומים מקומיים - בפורומים בינלאומיים צריך להיות רגישים מאוד בנוגע לצבע / פונט הכתיבה.
צבעים בתרבויות שונות מסמלים דברים שונים ולכן כדאי להישאר ניטרליים ולא להסתבך. לדוגמא : הצבע הירוק בסין, מצריים ובארצות מוסלמיות הינו הצבע של הדת ולכן לא מומלץ להשתמש בו.

תמיד השתדלו לחשוב על המסר, המוסר ומקבל המסר לפני שתלחצו על כפתור ה"שלח/י".

למידע נוסף, הכנסו לאתר TLL.