איך למצוא עוזרת בית ?

מציאת עוזרת בית מקצועית, יסודית ואמינה, היא משימה קשה ומייגעת.

כל אחת שהעסיקה עוזרת בית בשנים האחרונות יודעת איך מציאת עוזרת טובה שניתן לסמוך עליה ולהאמין בה, משפרת את איכות החיים בבית.
לצערנו,אין נוסחת קסם שתמצא עבורך את העוזרת המושלמת. מציאת עוזרת בית מקצועית, יסודית ואמינה שניתן להסתדר איתה בקלות, הוא שילוב של חיפוש נכון ויעיל, אופי וכמובן....מזל.
ריכזנו עבורך מספר טיפים חשובים שיסייעו לך במציאת העוזרת המתאימה לך ויחסכו לך זמן ומאמצים בהתעסקות עם עוזרות שאינן מקצועיות:

חיפוש העוזרת
תחילה,חפשי מועמדות מתאימות למשרה.
באפשרותך להיעזר במגוון לוחות ואתרים כמו אתר "העוזרת" בשתי דרכים עיקריות:

פרסום מודעה לחיפוש עוזרת בהתאמה אישית לסוג המשרה הספציפית שלך. זכרי למלא במודעה כמה שיותר פרטים בנוגע למשרה המוצעת ולתת תמונה מוחשית כמה שיותר על היקף ומטלות המשרה (גודל הבית, מספר חדרים, המטלות העיקריות שחשובות לך, מספר שעות מוערך וכדומה).

חיפוש עוזרת במאגרי עוזרות. מאגרי העוזרות מכילים מידע מפורט ככל האפשר על העוזרות- החל מימי עבודה מועדפים, מספר שעות עבודה ביום, שכר מבוקש, ניסיון, המלצות ועוד... מומלץ להשקיע מספר דקות בעיון מעט מעמיק בפרטי העוזרות. זה בהחלט עשוי להשתלם לך בעתיד.


ראיון עם העוזרת
לאחר שצמצמת את מספר המועמדות וסיננת את העוזרות האחרונות, הגיע הזמן לראיון טלפוני קצר עם העוזרת. הראיון הטלפוני כבר ייתן לך אינדיקציה מסוימת על טיב העוזרת ועל ההתאמה ביניכן:
- ההבנה והתקשורת בינך לבינה
- בקיאות וניסיון העוזרת בראיונות עבודה
- תכונות אופי- נעימה, נחמדה, צייתנית...
- האם דרישותייך תואמים את מה שיש לה להציע
השתדלי לפרט בראיון הטלפוני את פרטי המשרה ככל האפשר (ארונות, מטבח, שירותים, כביסות...) ובדקי אם יש לה התנגדויות כלשהן ו/או דברים משלה להוסיף.
זכרי לתת לעוזרת להתבטא ולדבר כמה שיותר- רק כך תוכלי לדלות ממנה פרטים על מקצועיותה וניסיונה.
לבסוף, מומלץ לבקש מהעוזרת המלצות ממעסיקים קודמים. זהו הליך שגרתי ותתפלאי לגלות כמה עוזרות מחזיקות בהמלצות (בכתב או בטלפון) של מעסיקים קודמים.

תחילת העבודה
ביום עבודתה הראשון, הסבירי לעוזרת בדיוק ולפרטי פרטים מהם דרישותייך – כל בית הוא ייחודי והעוזרת אינה יכולה לקרוא את מחשבותייך. הכנה טובה של העוזרת לעבודה, תימנע ממך אי נעימויות בהמשך. להלן מספר הנחיות חשובות:

• באילו חדרים/אזורים בבית צריך לשים דגש מיוחד.
• אם יש חפצים/רהיטים דורשים ניקוי או סדר מיוחד, שימי עליהם דגש והסבירי לי בדיוק איך לטפל בהם.
• מומלץ לארגן לעוזרת את סדר המטלות מראש ואף להגדיר לה את טווח הזמן שהעבודה אמורה להימשך (אם תיידעי את העוזרת על הזמן ממוצע שלך לוקח לבצע את המשימות הנ"ל, זה יימנע ממנה מ"למרוח" את הזמן, וידרבן אותה לעבוד מהר יותר וביעילות).
• אם משהו בעבודתה של העוזרת אינו מוצא חן בעינייך, אמרי לה זאת כבר בהתחלה- אל תרגישי שלא בנוח! מעסיקים רבים אינם מעירים לעוזרות על דברים קטנים שמציקים להם ממגוון סיבות שונות. זכרי שהעוזרת עובדת אצלך על מנת להקל עלייך ועל עבודתך. אם לא תעירי לה על הדברים שמציקים לך, תפספסי את כל מהות העניין.
זכרי להציע לעוזרת שתייה, ארוחה קלה, ואפשרי לה לצאת להפסקה קצרה. חשוב מאוד שתיצרי אווירת עבודה נוחה ופתוחה עימה. מערכת יחסים טובה ביניכן תיצור אכפתיות, אמינות ותשפר את ביצועי העוזרת בעבודתה.

ביטוח לאומי
עפ"י חוק, עלייך להודיע לביטוח לאומי על העסקת עוזרת בית (האחריות מוטלת עלייך ולא על העוזרת).
אין זה סוד שעוזרות רבות אינן מעוניינות שתדווחי על העסקתן לביטוח לאומי, ולמעשה מעסיקים רבים גם אינם בדיוק מקפידים על כך...
זכרי דבר אחד: אם העוזרת תיפצע בביתך או תהיה לה תאונת עבודה כלשהי בזמן עבודתה, היא תפנה לביטוח לאומי לבקשת פיצויים וזה רק עניין של זמן עד שביטוח לאומי יגיע – אלייך!
במקרה שכזה את עלולה לשלם קנסות כבדים של ביטוח לאומי. מומלץ שלא להגיע למצב הזה מלכתחילה. כבר קרו מקרים בעבר...

סך התשלומים לביטוח לאומי הוא:
7.2% מסך משכורתה של העוזרת.
החוק מתיר לך לנכות 2.2% משכרה של העוזרת. ה- 5% הנותרים משולמים על ידי המעסיק.
התשלומים לביטוח לאומי משולמים אחת ל-6 חודשים באמצעות שוברים של ביטוח לאומי.
ניתן להזמין את השוברים מביטוח לאומי או פשוט להדפיסם באינטרנט ולשלוח אותם לביטוח לאומי .


זה לא פשוט למצוא עוזרת בית שתואמת את ציפיותינו ושאנו מרגישים ברי מזל שהיא שלנו.
אם אין לך המלצה כלשהי של הדודה או השכנה, אין לך הרבה ברירות מלבד להתחיל ולחפש בלוחות מודעות. זכרי לפעול עפ"י הכללים המפורטים כאן והקפידי ליצור איזון נכון בין עבודה יסודית ויעילה לבין יחסים בינאישיים נעימים ונוחים עם העוזרת.

ואם כלום לא עוזר ועדיין לא מצאת עוזרת ? בינינו...זה לא כ"כ נורא לנקות לבד...